Aspire oneの初期不良

ワタシの所有するAspire oneではないのですが、初期不良のものがあったのでその事例を紹介します。

購入時期：2008年8月下旬　発売直後です

発生時期：2008年12月中旬

症状：
Windowsが起動途中でエラーが出て起動できない。起動した場合は画面の乱れが発生する。

HDDtoHDDでリカバリを試みてもリカバリ後の再起動でエラーになりWindowsのセットアップができない。


原因：内蔵メモリの不良（メーカー修理）


メモリの不良だったとは・・・。

ユーザーサポートに確認した時点ではBIOSが怪しいと言われ、BIOSの更新をしても改善されず。BIOSのアップデートはサポートしている方法がWindows上での作業のみなので、アップデートせずにメーカーに修理を依頼しました。修理完了後確認するとBIOSも最新のものにアップデートされていました。


今回はメモリの不良が原因だったようですが、BIOSが原因の不具合も多いようなので、BIOSのアップデートはしておいた方がよさそうですね。

BIOSの更新方法について（エイサー）